Chorwacja z biurem OIS

czy moze ktoscos jeszcze dodac o CHORWACJI??myslimy z chlopakiem nad wyjazdemw sierpniu ale jak czytam te opinie to szczeka mi opada,jednakwiecej jest negatywnych...wiec czy warto ryzykowac,wkurzyc sie i wrocic do domu w zlych nastrojach?nigdy nie kozystalam z uslug tego biura i bardzo chetnie cos sie dowiem wiecej...

hej Ania ja z chłopakiem zaryzykowalismy chociaz tez sie troche obawiamy po tych opiniach i jedziemy we wrzesniu

a my byliśmy w tamtym roku w biogradzie z biurem osi i nie moge powiedzieć na to biuro złego słowa. dojechaliśmy planowo ,mieszkalismy w willi jurewicz , warunki były przecudowne )) świetna komunikacja z rezydentką karoliną, powrót też w porzadku ale ludzie którzy jechali bodajże z wroclawia mieli spore opóźnienie, zepsuty autokar no i oni narzekali, biuro jest dość tanie , także nie ma co wymagac a bardzo ;> no ale nasza paczka była bardzo zadowolona, zależy jak sie uda , ale ja polecam BIOGRAD!!!!!!!!

Ja równiez byłam w Chorwacj - Biograd z OIS - em i dla mnie było super, dojazd planowy, super miejsce na d samym morzem, ładny pensjonat z fajnymi właścicielami do tego bardzo fajni rezydenci i fajni młodzi ludzie z którymi można fajnie poimprezować. Polecambiuro OIS - zastanawiam się w tym roku nad Makarską - widziałam że mają tam fajne ośrodki.

NIE POLECAM!!Biuro nie jest godne zaufania!!Nie odpowiada na E-maile,nie jest kompetentne.Podrozuje od lat dzieki posrednikom,ale temu nie zaufam!!Napisalam 3 e-maile.Chcialam z nimi jechac do Chorwacji-JUZ ZREZYGNOWALAM!!!Nie dostalam konkretnej odp.Rynek dzisiaj jest konkurencyjny,wiec wiec radze poszukac czegos wiarygodnego.

tez słyszałam same złe opinie na temat tego biura... bałabym się zaryzykowac

chciałbym powiedzieć tylko tyle że jechałem dwa razy do chorwacji z biura ois i za pierwszym razem bez problemów i fajni rezydenci a teraz w terminie 10.09 - 19.09. 2010 to rezydent był po prostu niedojebany, nie wiedział gdzie jest czynna dyskoteka, nie organizował czasu osobom samotnym, odwoływał wycieczki fakultatywne o godzinie 22.15 wieczorem przed wyjazdem, ma problem ze swoimi notatkami nie wie od kogo pobierał pieniądze za wycieczki i potem ma problem z ich oddawaniem (dopiero po postawieniu na ostrzu noża oddał) i ogólnie jakby nie to że juz wiedziałem gdzie co jest i jechałem z ekipą to bym tam umarł z nudów.Po drugie zero organizacji w stronę powrotną.Pilotka Kamila nie wiedziała chyba kto jedzie do Polski do jakich miast a do tego tak oszczędzali że przysłali za małe autobusy i ludzie z Wrocławia w Katowicach musieli się przesiąśc do pociągu na własny koszt i potem nie wiem odesłać im bilet że zwrócą koszty. Ja powiedziałem tylko tyle że wsiadałem w Katowicach i tam chce wysiąść i nie mam zamiaru jechać na schodach bo też była taka propozycja dla ludzi z Wrocławia. Mało tego uczestniczka z Wrocławia zadzwoniła z pretensjami do kierownika z OIS a on powiedział: ŻEBY MU NIE ZAWRACAŁA DUPY W NIEDZIELĘ no i z tego co wiem to chyba pani wniosła sprawę do sądu. ostrzegam przed tym i to pewnie był mój ostatni wyjazd z tego biura. to że jest tanio to jedno ale o klientów trzeba dbać.

Jesteśmy w Biogradzie. "Ciepły"- Michał taką ksywkę ma nasz rezydent na razie nie stawił się na spotkanie o 23.30 mielismy pójśc na imprezę ale ....nie było go miał nas zaprowadzić. Przyszedł do nas z butelką likieru - postawił z okazji urodzin....i w planach mieliśmy wyjście na miasto... siedzielismy i troszkę imprezowalisśmy, idziemy na imorezę na miasto ....a on zabiera butelkę niedopitą do połowy - którą postawił ???. Wycieczki , które organizuje można kupić o 40-50 % taniej na mieście niż u niego - zatem nie warto. Reszta później...

Nie polecam wyjazdu z tym biurem. Podróż autokarem...masakra! Bus miał być lux, a był pół lux. Toaleta przepełniona, na kazdy dołku smród podnosił sie w powietrzu. nie do wytrzymania! Na miejscu miał być pokój 3 os okazało sie za jest 2 i dostawka, mały materac. Właścicielka domu chodziła po pokojach i rozrzucała nasze rzeczy. Zrobiła nam awanture, ze nie zamkniete były okna(temp 40 stopni) nie bylo klimatyzacji tylko wiatrak. Ogólnie nigdy wiecej podróży z tym biurem.

To moja 3 i ostatnia podróż z biurem OIS- tak źle jeszcze nie było...
Brak informacji na umowie o ubezpieczeniu zdrowotnym- potrzebny jest
paszport do wizyty u lekarza- osoby nie mające paszportu wykonują
badania i pomoc lekarska na własny koszt, który może zostanie
zwrocony przez NFZ- brak wcześniej informacji ze strony biura OIS.
Brak pilota wycieczki w autobusie nie sprawdzanie ilości osób-
zostawienoe 1 osoby na stacji.
Bałagan podczas podróży i przesiadki, rozdzielanie ludzi, pomyłki z
bagazami.
Przyjazd do Chorwacji:
Kwaterunek w innym miejscu niż zakupione w biurze bez zgody oraz
pisemnego potwierdzenia. Gorszy standart pokoi (zakupione zostały 3
apartamenty z łazienkami, zamiana na 3 malutkie pokoje na poddaszu ze
wspólna łazienka.
Brak kontaktu z biurem OIS, informacja od rezydenta OIS ze nastąpi
kantakt z biurem- brak odzewu i potwierdzenia naszej zgody na zamianę
oferty ze strony biura podróży OIS
W zakupionej ofercie nie istniał wpis o braku podpisania umowy przez
biuro podróży OIS z willa która została przez nas zakupiona- po
wizycie u właściciela okazało sie ze cała willa zajęta jest do
września- brak wolnych miejsc, brak umowy z biurem podróży OIS.
Dojazd do biogradu o godzinie 5 rano zakwaterowanie o 12 po południu
bez możliwości skorzystania z łazienki i prysznica po 20 godzinach
jazdy.
Ciągły brak ciepłej wody w łazience- ciśnienie w kranach bardzo
słabe.
Wykwaterowanie o godz 9 rano, wyjazd przełożony o 45 minut na 21.45
bez możliwości skorzystania z łazienki, prysznica i ciepłej wody przez cały dzień.
22:00 wyjazd z Biogradu.
22.30 przesiadka za Biogradem są dwa autobusy, ktore jada do warszawy
jeden uległ uszkodzeniu w Makarskiej ma 3h opóźnienia.
22:30 podobno ruszył uszkodzony autobus z Makarskiej
22:45 Sprawny autobus który przyjechał ma listę na której jesteśmy-
ludzie nie chcą wysiasć bo ich autobus, który został uszkodzony nie przyjechał- stoimy.
Jedna pilotka opiekuje się czterema autokarami próbuje zamieniac
ludzi w autokarze Warszawa-bydgoszcz- Piotrków trybunalski w jednym
autokarze.
24:55 za mało miejsca w autokarach za dużo ludzi na listach. Prośby
o zamiany miejsc w autkarach- brak chętnych.
1:07- autobus przepelniony, przelozone bagaze- wyladowywanie całego
luku bagażowego autobusu w poszukiwaniu bogazy
1:25- sprawdzenie listy pasazerow z kierowcami autokaru, czytanie innej
listy z Krakowa- my jedziemy do Warszawy!!
1:31- wyjazd z Chorwacji!
Po 23h jazdy soby jadące do Warszawy, które miały mieć przesiadkę i podstawiony Bus do Bydgoszczy mają jechać PKP a kierowcy autobusu mają je odwieźć na dworzec centralny- autobusu nie ma!

To był nasz drugi wyjazd z ois do chorwacji. pierwszy do Biogradu byl ok, natomiast tego roczny to jakas masakra. Wybralismy sie do Makarskiej 19-08-11 do 30-08-11 mielismy miec zakwaterowanie maxymalnie 500-800 m od morza a w rzeczywistosci mielismy jakies 1500 m (sprawdzalismy na zumi) zamiast w Zelence to w dzielnicy zwanej Makar, gdzie trzeba bylo wchodzic cala droge pod góre ( porównac mozna do wchodzenia na Św. Krzyż ) masakra pół godziny pod stromą góre, ponadto rezydenci do niczego, nic nie wiedzieli, w dniu wyjazdu wykwaterowali nas o 9 rano i kazali czekac na smsa kiedy powrót dostalismy go o 18 ze wyjazd 0 21.30. w rzeczywistosci wyjechalismy o 23 bo trzeba bylo na kogos czekac. w chwili wyjazdu okazalo sie ze nie odwioza nas na miejsce z ktorego nas zabrali i musimy radzic sobie sami z powrotem, bo to juz nie ich problem, dopiero jak poprosilismy o oswiadczenie ze nie sa w stanie zapewnic nam bezpiecznego powrotu do domu ( podstawa do pozwania w sadzie o zwrot kosztów) , zaczeli kombinowac nam powrot i sam menager chcial nas odwozic. do domu dotarlismy na 1.15 w nocy zamiast o 22 jak to bylo planowane. Cale biuro jest do niczego szkoda na nich nerwow, nie polecam.

Z OIS w tym roku we wrześniu odwiedziliśmy Chorwację. Podróż - zakaz korzystania z WC w jedną i w drugą stronę, wracając zaliczyliśmy czterogodzinne czekanie na stacji paliw na przesiadkę, w sumie były cztery przesiadki. Pobyt w Chorwacji niezapomniany, ale to zasługa rezydenta i uroku Chorwacji. Klasa pokoju, w którym byliśmy do zaakceptowania. Niestety nic pozytywnego nie mogę napisać jeśli chodzi o samo biuro OIS. Niekompetentna obsługa klienta, przy zakupie wycieczki miałam wrażenie, że osoby mnie obsługujące pracują w turystyce od wczoraj. Radzę uważnie czytać umowę, pierwsza wersja jaką dostałam miała zgodą z ofertą tylko cenę. Jeszcze przed wyjazdem napisałam prośbę o wystawienie faktury i o zwrot kosztów dojazdu w śmiesznej kwocie 88 zł (zgodnie z Ich regulaminem, jeśli zmieni się miejsce wyjazdu, które zostało przez nas wybrane, trzeba dojechać w inne, wskazane miejsce). Minął ponad miesiąc, odkąd wysłałam mail do wszystkich świętych w OIS, brak odpowiedzi, brak przelewu. Jak dla mnie to CZYSTE ZŁODZIEJSTWO I TYLE! NIGDY WIĘCEJ NIE WYJADĘ Z OIS I STANOWCZO ICH BĘDĘ ODRADZAŁA KAŻDEMU!

Przede wszystkim z obsługi biura. Wyjazd dzięki uczestnikom i trosce pilota był udany. Natomiast dokładnie taki sam problem wystąpił, w naszym przypadku, ze zwrotem kosztów podróży (które wcześniej pobrano od kilku znajomych). Uważamy , że kwota którą biuro powinno zwrócić nie jest adekwatna do strat jakie realnie ponosi ignorując w ten sposób swoich klientów. Każdemu odradzimy OIS!!!

OSTRZEGAM PRZED WYKUPOWANIEM WYCIECZEK W TYM BIURZE!!! ZGODNIE Z UMOWĄ POWINNI DOKONAĆ ZWROTU KOSZTÓW DOJAZDU DO MIEJSCA ODJAZDU WYCIECZKI, OD PÓŁTORA MIESIĄCA GŁUCHY TELEFON, NIKT NIE ODBIERA POZA PANIĄ W SEKRETARIACIE, KTÓRA "NIC NIE WIE", NIKT NIE ODPOWIADA NA MAILE, A Z TEGO CO WIDAĆ, WYCIECZKĄ SĄ NADAL SPRZEDAWANE. ZŁODZIEJSTWO, INACZEJ NAZWAĆ TEGO NIE MOŻNA.

To wszystko co tu ludzie opisują to prawda, pojechałam raz z tym biurem jako pilot i już więcej nie chcę z nimi pracować, biuro zapomina, że wysyła ludzi na wyjazd a nie zwierzęta!!!! Brak organizacji, olewanie ludzi, brak kontaktu z biurem, nie mówiąc o tym, że nie płacą pilotom i przewoźnikom.